Recommandé
Avis vérifié
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10
Qualité / Prix
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10
Lieu
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2
Décoration
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5
Gastronomie
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7
Chambre
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9
Infrastructure et Services
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5
Soin du personnel
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9
Nettoyage
Positif: Rapport qualité/prix imbattable.Lieu très beau, essentiellement autour de la piscine (végétation luxuriante, hamacs, fauteuils très jolis : un havre de beauté et de paix). On a eu de la chance, il y a eu des chanteuses berbères et des musiciens marrakchis qui ont mis une super ambiance, on était un quarantaine avec des touristes marocains et européens à danser dans la bonne humeur.
Négatif: La décoration intérieure des chambres assez vieillote, sombre et kitch, dommage!!!L'hôtel ne retrouvait pas ma réservation 6 jours avant mon arrivée, je les ai appelé plusieurs fois mais j'ai appelé le service client d'Atrapalo, je suis tombée sur une jeune femme qui parlait français et qui a fait le nécessaire : c'est la première fois que je tombe sur un service client aussi réactif et aussi efficace!!!!